Relation clients

Spécialiste de la gestion des flux d’interactions clients multicanal, ELOQUANT est le seul éditeur SaaS (Software as a Service) à proposer une solution logicielle globale, gérant à la fois dialogue et écoute en coordonnant dans un seul outil tous les processus métier de front office et de mesure de satisfaction client.

ELOQUANT s’impose comme un acteur référent et innovant sur deux métiers complémentaires de la relation clients : gestion des contacts entrants et sortants multicanal et enquêtes en ligne et dispositif d’écoute en continu.